《戰地風雲6》玩家遭EA無故封鎖不服提告 法院判勝訴成功拿回帳號

美商藝電（EA）因永久封鎖《戰地風雲 6》（Battlefield 6）玩家帳號面臨法律訴訟。一名巴西玩家 Rychadv 聲稱自己在沒有使用外掛或違規軟體的情況下被 Ban，他向 EA 申訴卻未獲得具體理由，轉而透過法律途徑解決。

外媒 shanethegamer 報導，根據 Rychadv 在 Reddit 公開的判決結果，法院裁定玩家勝訴並要求 EA 撤銷帳號封鎖處分、維持其正常遊戲存取權，目前原 PO 的帳號據稱已恢復使用。

Rychadv 起初在 7 月 31 日於 Reddit 的美商藝電討論版分享封鎖經歷，他原本退坑《戰地風雲 6》一段時間後，原本打算回鍋體驗第 4 賽季，沒想到啟動遊戲時發現帳號被永 Ban。

Rychadv 否認曾用作弊工具、遊戲漏洞或其他不公平手段，也沒有在聊天頻道發表不當言論，儘管向營運申訴，EA 卻沒有提供具體說明，回覆內容甚至只有三個點（…），當時他與網友討論推測官方是使用 AI 客服。

直到 8 月 1 日，樓主說收到 EA 告知他封鎖原因是涉嫌作弊，「我倒想看看他們要怎麼證明」，隨後決定在巴西提起訴訟並提交 Windows 系統紀錄試圖證明自身清白，沒有安裝違法軟體或未授權的外接裝置。

透過巴西小額索賠法庭起訴EA

Rychadv 選擇透過巴西的 Juizado Especial Cível 提起訴訟，這是當地處理較簡單民事與消費者糾紛的特別法院，性質類似小額訴訟程序，小案件不需支付訴訟費用或稅金，加上他本身就是律師選擇自行出庭，整個過程沒有花任何費用。

報導摘錄 Rychadv 訴訟的判決，他將 EA 瑞士子公司 EA Swiss Sàrl  列為被告，法院支持他的訴求並要求 EA 維持他對《戰地風雲 6》及 EA 帳號的完整正常存取權，包括遊戲授權、遊玩進度與已購買內容。判決也宣布 2026 年 7 月 28 日及 8 月 30 日對該帳號採取的兩次封鎖處分無效。

Rychadv 指出，EA 在訴訟過程也有出庭提出答辯，但他認為對方提出的多項指控都沒有提供足夠證據支持。他也聲稱法院判決 EA 須支付賠償及罰款，賠償金約為遊戲售價的 4 倍，另加罰款但沒有公開具體金額。

Rychadv 最後在 11 月 8 日在 r/Battlefield 討論版公布勝訴消息，在後續留言確認 EA 已經解除封鎖，帳號也恢復正常，原有進度都還在。

消息引發不少 Reddit 網友討論，有人稱讚原 PO 循法律途徑，也有人認為玩家不該在花錢買遊戲後毫無理由失去產品使用權，並恭喜他成功取回帳號；但也有網友提醒原 PO 的做法是否有效，取決各國的司法制度是否適用。

EA 官方規範寫明《戰地風雲 6》在 PC 平台使用 Javelin 反作弊系統，禁止玩家透過第三方作弊軟體、遊戲漏洞及其他不公平手段取得優勢，封鎖作弊玩家前要有明確證據。玩家遭到停權或封鎖時也可以透過 EA 帳號支援頁面的處分紀錄（Penalty History）查看紀錄並提出申訴。

目前 Rychadv 公開的 Reddit 貼文及判決摘錄沒有隨附案件編號或法院案件查詢連結，EA 也未針對訴訟公開回應，勝訴結果及賠償消息是依據玩家本人公布的內容。

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