成立超過 60 年的澳洲消費者保護協會 CHOICE布 2026 年度「Shonky Awards」（年度黑心獎）得獎名單，Sony Interactive Entertainment（SIE）因數位遊戲所有權政策，以及逐步淘汰實體遊戲光碟等問題，被列入年度「恥辱殿堂」（Hall of Shame）。
CHOICE 每年舉辦的年度黑心獎主要針對品質不佳、具有誤導性或損害消費者權益的產品與企業行為提出批評。2026 年得獎名單除了 Sony Interactive Entertainment，還包括 Ticketmaster、Ticketek，以及航空公司 Virgin Australia 等企業。
組織特設專頁細數 Sony 在用戶條約使用「授權」字眼，但是 PlayStation Store 購買流程中反覆標示「購買」，最後則顯示「訂購與付款」的作法，玩家還得另外開選單看法律文件才能理解到授權，更讓數位版價格等同實體版等行為，讓玩家失去收藏、借用、轉賣等權利。更何況索尼更層以玩家該有的權利作為行銷素材拍攝過知名的廣告短片。
有了 Sony 與電影片商 StudioCanal 授權合作結束後導致 500 部電影將不再提供購買租借觀看，甚至包括消費者先前已經付費購買、存放在數位收藏庫中的作品的例子，凸顯數位授權模式風險。就算 Sony 聲稱PS3 與 PS Vita 的數位商店關閉後還可以下載，但承諾缺乏明確期限，無法確保玩家永遠能夠取回自己付費購買的遊戲。CHOICE 最後警告在現有授權條款下，玩家難以確保數位收藏能夠永久保存。一旦實體光碟完全退出市場，消費者也將失去其他選擇。
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